De skal og vil koncentrere sig på deres kernehandel. Dette består sikkert ikke deri, at træde betalere, som er i restance, på fødderne. Overlad dette roligt til os.

Efter overtrædelse af det i regningen fastsatte betalingsmål vil De ikke med det samme hundse en advokat på Deres kunder. Vi overtager påmindelserne for Dem i Deres navn, tager vare på betalingsindgangene, afbetalingsaftalerne osv.

I starten er tonen meget forsonlig, senere sagligere.

I denne fase er det endnu hovedmålet, at fastholde kunden.